حذف عکس کار ساده ایست بیشتر نرم افزار ها بخشی برای حذف اطلاعات داخل خود دارند .زمانی مشکل پیش می آید که دکمه حذف کار نمی کند. همین اتفاق ممکن است داخل گالری نیز اتفاق بیفتد و نتوانید عکس های خود را پاک کنید.گاهی هم حذف می شوند ولی بعد از چند دقیقه دوباره ظاهر می شوند.ما اینجاییم تا این مشکل را برای شما حل کنیم.
بیایید تا راه حل های خودمان را بررسی کنید.
۱- تلفن خود را ریستارت کنید.
اولین کاری که باید بعد از این نوع خطا انجام داد ریستارت کردن گوشی است.گاهی اوقات به دلیل انباشته شدن فایل های موقت و همچنین حافظه پنهان برنامه ، این مشکل ایجاد می شود.با ریستارت کردن ممکن است این مشکل حل شود.
۲- روش مناسب حذف را پیدا کنید و بعد حذف کنید.
در برنامه گالری تنها یک راه برای حذف عکس ها وجود دارد و آن نیز دکمه حذف است ولی اگر از نرم افزار google photo استفاده می کنید همه چیز جور دیگری است
اگر از برنامه گالری آفلاین استفاده می کنید که هیج کدام از عکسهایتان را در فضای ابری ذخیره نمی کند یک دکمه حذف خواهید دید. ولی اگر از google photos آنلاین استفاده میکنید دو راه برای حذف عکس ها خواهید داشت.
در ابتدا هنگام باز کردن عکس، دکمه حذف را در گوشه سمت راست پایین پیدا خواهید کرد.با استفاده از آن،عکس از تلفن و فضای ابری شما حذف خواهد شد.
ثانیا اگر به سمت بالا بکشید و بر روی سه نقطه روی عکس کلیک کنید با گزینه Delete from device روبه رو خواهید شد.
با استفاده از این گزینه عکس فقط از گوشی شما حذف خواهد شده و در فضای ابری باقی خواهد ماند.اگر برنامه گالری دیگری وجود داشته باشد دیگر این عکس را نخواهید دید. این عکس در فضای ابری گوگول شما قرار میگیرد و فقط در google photos قابل نمایش است
نکته : اگر دوباره بر روی عکس کلیک کنید و روی سه نقطه کلیک کنید گزینه Save to device را خواهید دید.
۳-سایر خدمات ابری را بررسی کنید.
باید چک کنید به جز فضای ابری google photos ،فضای ابری دیگر وجود دارد یا خیر.برای مثال ممکن است فضای ابری سامسونگ و یا هواوی فعال باشد و این مشکل را برای شما ایجاد کرده باشد.
برای غیر فعال کردن آن به تنظیمات گوشی و سپس حساب ها بروید.روی فضای ابری خود کلیک کنید.موارد مختلفی آن جا دیده می شود فقط عکس و گالری را غیر فعال کنید.سپس عکس را حذف کنید.این کار انواع همگام سازی با سرویس ابری را از تلفن شما قطع می کند.
۴.سطل زباله را خالی کنید
معمولا نرم افزار های گالری سطل بازیافت دارند که عکس ها را ۳۰ تا ۶۰ روز نگه داری میکنند و پس از آن به کلی حذف میگردد ممکن است مشکلی در سطل زباله وجود داشته باشد.
باید سعی کنید سطل زباله به صورت دستی خالی کنید تا مطمئن شوید عکس هایی که حذف کرده اید پاک شده اند یا خیر.برای این کار تمام عکس های داخل سطل زباله را انتخاب کنید و سپس دکه حذف را بزنید.پس از پاک شدن گوشی خود را دوباره راه اندازه کنید.
۵.کش را پاک کنید
گاهی اوقات مشکل به دلیل حافظه پنهان رخ می دهد.باید کش برنامه گالری را حذف کنید برای مثال اگر برای google photos این اتفاق افتاده است باید حافظه پنهان آن را پاک کنید.اگر برنامه گالری دیگری دارید حافظه پنهان آن را پاک کنید.
توجه : پاک کردن حافظه پنهان عکس های شما را پاک نمی کند.
برای حذف حافظه پنهان مراحل زیر را دنبال کنید.
وارد تنظیمات شوید به محل نرم افزار ها یا apps بروید
لیست نرم افزار ها را مشاهده خواهید کرد .در بالا بر روی سه نقطه کلیک کنید وShow system apps کلیک کنید
به دنبال Media Storage بگردید
بر روی آن کلیک کرده و سپس Clear cache بزنید .
همین کار را برای برنامه گالری هم انجام دهید و حافظه پنهان آن را پاک کنید
۶. SD کارت را خارج کنید.
ممکن است عکس هایی که ذخیره کردید در SD کارت ذخیره شده باشند.برای شروع SD کارت را خارج و دوباره وارد کنید و سپس عکس ها را پاک کنید.اگر با این مشکل حل نشد ۱ یا ۲ عکس را به حافظه اصلی انتقال دهید و بعد آن را حذف کنیداگر بدون مشکل حذف شد ممکن است کارت حافظه شما مشکل داشته باشد.در ادامه داده های کارت را به کامپیوتر انتقال دهید و آن را فرمت کنید.
۷.پوشه بند انگشتی ها را حذف کنید
همچنین می توانید پوشه حاوی تصاویر کوچک را پاک کنید.اگر قبلا آن ها را پاک نکردید دقت داشته باشید که عکس های شما را پاک نخواهد کرد.
برای این کار کافیست یک نرم افزار کاوشگر فایل را در گوشی خود باز کنید و تنظیمات Show hidden files را فعال کنید.به پوشه DCIM بروید و در آن جا پوشه ریز عکس ها را انتخاب کرده و پاک کنید. سپس گوشی را ریستارت کنید
۸.برنامه گالری را حذف و دوباره نصب کنید.
چه از نرم افزار google photos استفاده میکنید یا از برنامه دیگیری باید آن را حذف و دوباره نصب کنید.برای این کار به تنظیمات بروید و برنامه ها را باز کنید.سپس از داخل لیست نرم افزار گالریتان را انتخاب کنید و روی Uninstall بزنید در غیر اینصورت بر روی سه نقطه بالا کلیک کنید Uninstall updates را بزنید تا برنامه به حالت اول خود بازگردد سپس دوباره از پلی استور نصب کنید.
